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标题: 美团外卖员素质真差，还威胁人 [打印本页]

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-11 21:24
标题: 美团外卖员素质真差，还威胁人
事情是这样的，我在5点28的时候在美团点了份麻辣烫，预计6点10送到的，结果到6点40了还没到我就打电话问，骑手还很屌的说别催10分钟送到出了点车祸，
没5分钟打电话过来让我到楼下去取，一搬都是送货上门的，想到骑手出车祸了我就下去了，大冷天的我没穿外套在楼下等了15分钟，一会告诉我马上到了，一会问我怎么走，到7点零1的时候我实在冻不行问他到了没，他却告诉我走错小区了，真的心里有一万个草泥马，逗我玩呢，我说退货不要了，他说让我和商家联系，他再从新定一份新的麻辣烫给我20分钟送到，让我不要投诉，后来送过来的还是那份泡了2个小时的麻辣烫，又凉又烂根本没法吃，骑手说退我钱给我转微信了，我就没说什么了，
走了没多久又打电话让我把钱还给他，我说你来把外卖拿走没吃，他说你已经收了外卖就把钱给他，我说我从5点半等到现在还没吃饭，然后他就发信息威胁我，真没见过素质这么低下的骑手，真不敢在美团上点外卖了，只想好好的吃个外卖受了一肚子的气，

作者: 滨城小镇 时间: 2017-11-11 21:29
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作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-11 21:31

滨城小镇发表于 2017-11-11 21:29
你在滨城国际住吗

嗯是的

作者: 滨城小镇 时间: 2017-11-11 21:32
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 淮滨品尚家居 时间: 2017-11-11 21:34
打美团外卖客服电话，他们直接反映给淮滨代理商。

作者: 赏花赏月赏秋香 时间: 2017-11-11 21:40
关注。

作者: 淮滨焦点 时间: 2017-11-11 21:44
算了都不容易一次记住别再这样了态度好一点

作者: 瞧瞧 时间: 2017-11-11 21:45
关注后续

作者: 起步向前走 时间: 2017-11-11 22:05
这应该是各人素质问题

作者: 少年包青蛙 时间: 2017-11-11 22:05
好样的，美女，遇到这样的情况直接打全国客服投诉

作者: 少年包青蛙 时间: 2017-11-11 22:06
你可以在杨国福下面回复差评，然后等老板找你！她会给你一个好的说法，老板人还是很不错的

作者: 孤鸿远志 时间: 2017-11-11 22:13
不是美团外卖服务差，而是个别人差，你这样会让那位快递员丢工作的，或许他真的是出了事故而影响了正常送餐和服务态度吧！

作者: kuer235168 时间: 2017-11-11 22:25
服务态度太恶劣

作者: kuer235168 时间: 2017-11-11 22:26
作为服务行业的从业者，不能这样对待客户

作者: 007很坏 时间: 2017-11-11 22:41
这是砸牌子啊

作者: 不落太阳1989 时间: 2017-11-11 22:47
吃个饭一肚子气，无语

作者: 默然言信 时间: 2017-11-11 22:50
双十一了

作者: 思军思国思社稷 时间: 2017-11-11 23:05
直接投诉没商量

作者: 平镜海岸 时间: 2017-11-11 23:09
呵呵…………

作者: 赏金猎人 时间: 2017-11-11 23:20
投诉他

作者: 水中雨 时间: 2017-11-12 00:20

少年包青蛙发表于 2017-11-11 22:05
好样的，美女，遇到这样的情况直接打全国客服投诉

有经验

作者: 清凉一夏 时间: 2017-11-12 05:10
搁谁谁都气

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-12 07:00

有德有识发表于 2017-11-11 22:13
不是美团外卖服务差，而是个别人差，你这样会让那位快递员丢工作的，或许他真的是出了事故而影响了正常送餐 ...

送餐晚了两个小时不说，有话就不能好好说吗？一个大男人打电话发信息恐吓我一个女人算什么呢，我要退货他不给退，这时候还没投诉，事后还把退餐的钱问我要回去，发信息恐吓

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-12 07:02

少年包青蛙发表于 2017-11-11 22:06
你可以在杨国福下面回复差评，然后等老板找你！她会给你一个好的说法，老板人还是很不错的

商家老板态度挺好的，主要是骑手素质不好

作者: 焦糖豆沙 时间: 2017-11-12 08:47
他主动给你发的红包，为啥还要回去，晕

作者: 帝君夜hua 时间: 2017-11-12 09:58
注意安全

作者: 夸父 时间: 2017-11-12 10:00
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作者: 蓝胖子的秋水 时间: 2017-11-12 14:04
昨天可能下雨所以外卖比较多，相互理解一下其实他好好说可能你也理解他了只不过这骑手后来发的消息也真的是让人生气，有原因应该好好解释的，但愿以后不会出现这情况

作者: 衣带渐宽终不悔 时间: 2017-11-12 14:35
怪狂啊……给他个把缺断……

作者: 佚影 时间: 2017-11-12 22:12
正吊呀

作者: 一个骑手 时间: 2017-11-12 22:54
昨天下雨路滑，可是你们有想过没有你们付3元钱我们做骑手的要风雨无阻的给你们送去，慢点不是给差评就是投诉，换位思考一下我给你3元钱让你去几公里外的地方拿个东西在送过来，有的再爬楼你们可以感受一下

作者: 一个骑手 时间: 2017-11-12 22:57
￥kBMJ0htJ5V3￥

作者: 一个骑手 时间: 2017-11-12 22:58
你也是做外卖不要丢人了

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-13 00:45

一个骑手发表于 2017-11-12 22:54
昨天下雨路滑，可是你们有想过没有你们付3元钱我们做骑手的要风雨无阻的给你们送去，慢点不是给差评就是投 ...

骑手就是做服务这行的，待遇也不低的，我们是付了钱的，又不是免费的，再说了消费者不是拿钱找骂的，晚了2小时小时不说，我根本就不是气迟到的事，问题是大晚上的忽悠我下楼等了15分钟，一点诚信都没有

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-13 00:48

一个骑手发表于 2017-11-12 22:58
你也是做外卖不要丢人了

你说这话是再给你们美团丢人，让别人替你想，咋不替消费者想呢，自己既然选择了外卖服务这行就应该遵守工作道德，不能拿顾客的真实地址或者隐私来威胁，一点也保护不了消费者的权益，谁还敢去买

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-13 00:51

提沫发表于 2017-11-12 08:47
他主动给你发的红包，为啥还要回去，晕

当时是他拿着两个多小时的麻辣烫过来，我一看又凉又冰根本没法吃了，我不收，他说退我钱让我收了，然后我看他也不容易就没计较了收了，结果他走了没多久又打电话发信息说外卖收了就把钱退给他

作者: 我不想长大 时间: 2017-11-13 06:49

少年包青蛙发表于 2017-11-11 22:06
你可以在杨国福下面回复差评，然后等老板找你！她会给你一个好的说法，老板人还是很不错的

不要给商家差评

作者: 焦糖豆沙 时间: 2017-11-13 08:40

爱上壁纸发表于 2017-11-13 00:51
当时是他拿着两个多小时的麻辣烫过来，我一看又凉又冰根本没法吃了，我不收，他说退我钱让我收了，然后我 ...

哎，别给他，也别理他，这种人真是无聊

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-13 10:05

xia1012695300 发表于 2017-11-13 06:49
不要给商家差评

没有给商家差评，商家态度挺好的

作者: 已婚 时间: 2017-11-13 10:17
情况非常饿了支持楼主

作者: 已婚 时间: 2017-11-13 10:17
恶劣

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-13 11:54

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-13 11:55
现在这位骑手还在继续打电话发信息骚扰我，这么小肚鸡肠的男人太令人反感了，再这么作下去的话对自己也什么好处

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-13 11:59
打电话骚扰，不接电话就换号码打，这都影响到我个人的正常生活了，拿着美团外卖的名字侵犯客户的个人隐私权

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-13 12:11
这位骑手给美团公司带来严重的影响，美团公司积极的和我联系解决问题了，也对这位骑手作出了相应的处理了

作者: 淮滨餐盒 时间: 2017-11-13 17:11

爱上壁纸发表于 2017-11-13 00:48
你说这话是再给你们美团丢人，让别人替你想，咋不替消费者想呢，自己既然选择了外卖服务这行就应该遵守工 ...

楼主，这个账号，不是美团人，本平台所有人员不会不经批准在论坛以美团人身份发表言论

对于冒名发表言论者，我们会根据事件情节进行处理

，对于前天事件，代表个人对你致歉！感谢您的反馈，让我们更加快速的去提升服务质量

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-14 02:49
顶

作者: 爱尚家饰 时间: 2017-11-14 03:00
这件事情的发生让我对美团外卖大失所望啊，随便在大街上拉个人不培训就直接上岗，这是和客户接触的第一线连基本的工作道德模范和素养都没有，怎么保障每位顾客的消费权益呢，让人堪忧啊

作者: 爱尚家饰 时间: 2017-11-14 03:05

一个骑手发表于 2017-11-12 22:54
昨天下雨路滑，可是你们有想过没有你们付3元钱我们做骑手的要风雨无阻的给你们送去，慢点不是给差评就是投 ...

是谁让你选择这行的，既然选择了就应该好好做好每一份工作，哪份工作容易么，外卖服务这行钱不好挣，那谁的钱是大风刮来的吗？

作者: 爱上壁纸 时间: 2017-11-14 15:19
顶

作者: 果果妈妈....520 时间: 2018-1-20 23:18

一个骑手发表于 2017-11-12 22:54
昨天下雨路滑，可是你们有想过没有你们付3元钱我们做骑手的要风雨无阻的给你们送去，慢点不是给差评就是投 ...

说的好，有些人根本不会考虑别人的感受，只是一味的考虑自己的得失，大家都不容易

作者: 爱的流年 时间: 2018-1-21 07:52
他没杀了你就很不错了

作者: 风吹叶落 时间: 2018-1-21 09:34
经常订外卖还好没遇到这种鸟人

作者: 英伦劳务 时间: 2018-1-22 06:29

爱的流年发表于 2018-1-21 07:52
他没杀了你就很不错了

真牛逼

作者: 1598759756 时间: 2018-1-22 07:46
现在是啥人都有，俺深有体会

作者: 小@人物 时间: 2018-5-3 20:39
别闹大了，惹急对谁都不好，都退一步，都是淮滨人，俺啥事都遇到过，都让一步

作者: Ckb3610 时间: 2018-5-5 07:52
遇到事情大家换位思考，小事情小忍，不要争吵，心态要放心好↙，提高淮滨人的素质最重要，法治社会做事三思

作者: Ckb3610 时间: 2018-5-5 07:58
淮滨这样谁还敢来这里投资丶

作者: 瞅你好像她呀 时间: 2018-5-5 11:12
建议继续投诉，

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