说说时美后门这家早餐加快餐店

ianagc · 发表于 2020-7-12 14:20:42

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今天中午带着两个小孩去时美买菜，中午顺便随便吃点。去年在这家吃过几次羊汤面感觉不错。进去后发现羊汤面不做了，有快餐。叫了份快餐，要了个狮子头，一个粥，两个米饭。在我吃米饭的时候有个东西搁到牙了。吐出来一个差不多黄豆大的玻璃渣子。同样做过餐饮的我能体会小本生意不容易。看着同样在吃饭的客人，正在收拾东西的服务员，我轻轻的敲了敲桌子示意服务员过来。服务员过来拿起来一看是玻璃渣没说话拿着走了。到了后厨给老板看，关键点1老板没说话，没出来道个歉，或者客套一下。平复了一下情绪继续吃饭，竟然在土豆烧鸡里面发现土豆泥里面炖了一只苍蝇。瞬间不能淡定了。叫来服务员，老板过来。说了句从新换一份。我不耐烦的说了句不吃了，把钱退了。服务员退钱退了我一个快餐钱12，我问她狮子头呢，她说狮子头没吃出问题。暴脾气上来直接吼了她一句都给我退了，说真是不找你事你不知道后果。后来打电话跟老婆吐槽了一下，老婆说幸亏没吃到肚里，万一吃到肚子里或者孩子吃了怎么弄。想想也是。在这里提醒大家，下次吃饭遇到这种事，第一先拍照。留证据。看老板如何处理，对客人要有诚恳的态度，歉意。以及服务意识。遇什么人做什么事。不然讹你又怎么样

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