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《马化腾已为要求用户作出“二选一”选择而道歉~用Q币补偿部分QQ付费用户》

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金币

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楼主
发表于 2010-11-10 00:07:11 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海

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新浪科技讯 11月9日晚间消息,腾讯悄然开始针对部分用户进行补偿,对象为11月3日前开通红钻、黄钻和绿钻三项业务的付费用户,方式为每项业务补偿10Q币。获得补偿需要用户主动提出申请,此外,即便选择卸载QQ的用户目前也只能获得Q币补偿。   腾讯与360之间的纠纷逐渐走向平息,而腾讯方面也已经开始对受影响用户做出补偿。   新浪科技在与腾讯客服的沟通中获悉,腾讯将针对会员(红钻)、空间(黄钻)、音乐(绿钻)三项付费业务的会员进行补偿,其中每项业务补偿10Q币,相当于单项业务一个月的费用。但同时要求用户必须在11月3日之间开通上述业务,否则不予补偿。   目前,上述补偿需要用户主动拨打电话,向腾讯公司发出申请,在客服登记之后,可以在三个工作日内收到相应的Q币补偿。否则无法获得补偿。这一申请在本月内发出有效。   相关补偿只限于红钻、黄钻和绿钻的付费用户,腾讯客服称其他付费业务未受影响,故没有相应补偿。此外腾讯客服也表示,腾讯方面并不会出台其他的补偿方式。这意味着,即便是在腾讯与360纠纷中,选择卸载QQ的付费用户,也将只能获得Q币补偿。   据新浪科技的了解,有部分用户已经通过上述方式获得补偿。需要提醒的是,拨打腾讯的客服电话,需要等待相当长的时间。腾讯客服官网也没有看到相关的信息提示。   至截稿时,腾讯官方尚未对此予以回应。   此前,腾讯董事长马化腾已为要求用户作出“二选一”选择而道歉,并承诺今后绝不无端使用“二选一”这种强迫用户的方式。据报道,腾讯内部正研究多种的弥补用户措施,包括给受影响用户提供会员服务作补偿,或者直接以Q币的方式补偿给用户。
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发表于 2010-11-10 14:52:20 | 只看该作者 来自: 广东珠海

回 8楼(岁月伤人) 的帖子

8楼的字打出来的真是笑坏我了。。。。


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发表于 2010-11-10 14:08:07 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
怎么还要给麻花疼打电话才能要到QB?
卧槽。我的电话费都够买QB的了
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 楼主| 发表于 2010-11-10 12:40:27 | 只看该作者 来自: 上海
还有好多人都没睡醒啊
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发表于 2010-11-10 12:27:54 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
这么说,我也有领二十元喽
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发表于 2010-11-10 12:26:24 | 只看该作者 来自: 广东佛山
呵呵
支持360
冠盖满京华 斯人独憔悴
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发表于 2010-11-10 10:08:20 | 只看该作者 来自: 浙江温州

Re已为要求用户作出“二选一”选择而道歉~用Q币补偿部分QQ付费用户》

坚决不受马化腾的绑架,一直在用360。
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地板
发表于 2010-11-10 09:39:40 | 只看该作者 来自: 湖南益阳
知错就改,还算好“同志”
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板凳
发表于 2010-11-10 09:21:26 | 只看该作者 来自: 上海
哥是会员,哥也卸载扣扣了,那么哥可以找他赔了?
[img][/img]
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沙发
发表于 2010-11-10 07:06:50 | 只看该作者 来自: 广东佛山

早知如此
何必当初
冠盖满京华 斯人独憔悴
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