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思军思国思社稷 发表于 2019-02-11 22:55 我当时用黄金换的白金,我还特意问了如果以后不喜欢白金了,能否更换原来的,她很确定的跟我说可以随便换,但是并没有跟我说要换白金不能换黄金。我今天到店里去更换,店员一开始说不能更换,我让她把当时那个负责更换的店员叫过来对质,后来店员又说当初负责更换的那个员工辞职了,联系不上,前后就二十天,不承认当时说的话。员工在店里上班,代表的就是店家,一句员工辞职了联系不上就打发了?那应该说不通吧?
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