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淮滨论坛

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什么是心理咨询?

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发表于 2008-3-16 10:03:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 河南信阳

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心理咨询是运用心理学原理和方法,帮助来访者解除心理问题,维护和增进身心健康,促进个性发展的潜能开发。运用的范围相当广泛,涉及到社会、家庭、个人等诸方面。心理咨询在维护人的心理健康,应付应激事件,克服不良习惯,建立良好的社会适应行为等方面意义重大。
    面对我国工业化、现代化的迅速发展,如老人比率增加,家庭结构改变,价值观念的深刻变化,已冲击着传统的生活方式。因此,心理咨询是一项急待开展的心理卫生工作之一。
    一、心理咨询的涵义
    心理咨询是通过语言、文字等媒介,给咨询者以帮助、启发和教育的过程。从而解决其在学习、工作、生活、疾病和康复等方面出现的心理问题,更好地适应环境,保持心身健康。卡克纳(Cakanagh)在他的《咨询的经验》中,把咨询者对来访者进行帮助的关系确定为7个要素:
    (1)咨询者必须受过训练,可以更有效地应付各种不同程度的问题;
    (2)咨询者与前来寻求帮助者是有某种关联的,意指要有适当的相互理解和接受对方的合作态度;
    (3)咨询者除必须具有的咨询技能外,还要创造出一种促使对方改变的气氛;
    (4)咨询者要帮助来访者进行学习,也就是说,要使他们学会更为合适的行为方式;
    (5)来访者要学会对待自己和他人,意指咨询者要帮助来访者更好地对待自己,学会更好地对待他人,后一点更为重要;
    (6)来访者要学会以更有效的方式行事,促使来访者进一步成长,这是咨询的目的所在;
    (7)咨询者与来访者之间所要注意的是,来访者确实是来寻求帮助的,在这里要排除某些人并不想得到帮助而是因为别人让他们来的,或者仅仅想来找咨询者诉诉苦的那些人。可见;咨询者对来访者的同情、理解和尊重是咨询中的核心问题,这种帮助,只有通过咨询者与来访者之间良好的人际关系才能实现。
    二、心理咨询的分类
    心理咨询可以按咨询对象人数的多少,分为个别咨询和集体(团体)咨询。二者当中以个别咨询为常见形式,针对性强,沟通多。集体咨询以咨询面广、效益高为其特点。
    心理咨询方式可以分为:会谈咨询、门诊咨询、通信咨询、电话咨询、现场咨询、宣传咨询等。会谈咨询和门诊咨询最直接,效果也好。其它类型的咨询方式也各有其特点,譬如热线电话咨询对于缓解心理危机能起到立竿见影的效果。
    心理咨询过程主要包括:建立咨访关系、收集资料、澄清问题、确立目标、制订方案、实施行动、检查反馈、结束巩固等。咨询过程的每个阶段都是双方相互作用,共同配合的结果,这就需要建立良好的咨访关系。而建立和巩固咨访关系,收集信息等阶段贯穿于咨询过程的始终,而不是停留在某一时刻。调整关系、信息、目标、行为等是一个随着咨访相互作用所引起的变化而随时要进行的工作。
    三、心理咨询与心理治疗
    有人认为心理咨询与心理治疗是难以区分的。在我国心理咨询门诊中也在进行着心理治疗的工作,所以,咨询与心理治疗是不能完全区分开的。一般讲,心理治疗倾向于发现心理问题后应如何治疗,包括涉及人格的矫正。心理咨询主要是针对那些有各种心理冲突问题的人,而不是心理障碍的人,如人际关系问题、婚姻家庭问题、职业选择问题等。但在实践中,心理咨询与心理治疗的确有很多重叠之处,有时难解难分。
    总之,心理咨询是一种征询和讨论的过程,其中供询者向求询者就一般的或特定的个人问题提供建议或辅导。
    四、咨访关系与咨询特质
    咨访关系是咨询者与来访者之间的联系,依据这种关系,咨询者向来访者提供心理上的帮助。在咨询过程中,咨询的特质可影响咨访关系的建立,影响咨询的效果。
    (一)咨访关系
    咨访关系是心理咨询的基础,忽视咨询关系很难获得预期的咨询效果。建立良好的咨询关系事关重要,因为任何咨询活动的进行都离不开基本关系的建立。心理咨询是直接与人的心理接触。使用任何心理咨询理论和方法,都不能是冷漠的、机械的,而是建立在较佳的咨访关系的基础上。心理咨询取得理想咨询效果的重要因素,是咨询员要取得来访者的信任和可靠感。创造好的咨访关系,来访者才能无保留地倾诉衷肠。只有达到这种程度,方能多层次地把握问题,有效运用各类方法,使来访者肯于接纳咨询者给予的影响。理想的咨访关系是促进来访者积极改变、发挥潜力的动力。
    (二)咨询特质
    对咨询特质,罗杰斯(RoeersC.)强调的条件是:真诚、准确的共情、无条件的积极关注。概括来讲咨询特质既是一种技术,又是一种态度。是咨询者人格与技术的结合。
如果单纯强调为一种态度或观念就会偏废其技术性和会谈艺术的结合。如果仅仅强调为一种技术,就会使咨询关系之间处于冷漠状态。   
    另外,就咨询特质的具体使用内容来讲,不同国家,不同学派之间有所差异。因此,在我国也要考虑到中国文化背景的特点及心理习惯;譬如,中国人表达方式的含蓄;心理障碍的躯体化等等,都是不同于西方的。因此,要针对中国的实际情况,适应于中国人的心态是咨询工作者所要考虑的。
    对于咨询特质的论述是原则性的,在具体使用时都是灵活的。要根据具体的事和人灵活地使用,达到技术性、艺术性和灵活性的统一。
    在咨询特质中,共情被认为是最关键的。马建青在《心理咨询》中指出:“积极关注、尊重、温暖、真诚等既是一种独立的特质,有时又被认为是共情的一部分。
    (三)关于共情
    1.共情的含义:共情是体验别人内心世界的能力,它是咨访关系建立的重要因素。咨询过程中,咨询者深入来访者的内心去体验对方的思想和情感。当深刻理解问题的实质时,运用咨询技术,把自己的共情传达给来访者,影响对方并取得反馈。
    由于共情,咨询者才能真正体验来访者的真实内心世界,把握准确材料。只有来访者感到被接纳、被理解,才会感到心情舒畅,乐于自我倾诉,便于双方的沟通。因此,共情是心理咨询当中的基本特质,被认为是一种治疗因素。
    2.共情表达:咨询者要善于把对来访者的共情传达给对方。只有正确表达共情,才能产生积极作用。在施措过程中,咨询者设身处地的摆在来访者的地位和处境来感受其喜怒哀乐。感受越是准确,越是深入,共情层次就越显著。
    共情表达因人而异,对于情绪反应强烈,寻求理解愿望强的,应给予更多的共情。同时也要掌握适度共情,共情过度会使来访者感到大惊小怪,造成过度渲染情绪。
    共情表达方式很多,主要是言语表达,其次是非言语表达,譬如面部表情、眼神、声音表情、身体表情、动作姿势等等。
    共情表达要考虑文化特点,风俗习惯。中国的文化背景与西方国家不同,决不会采用拥抱、接吻表达共情。而具有共同特殊意义的是共情时的角色把握,咨询者既要设身处地体验来访者的内心,又不能受来访者情绪的影响,而忘记了自己是咨询者的角色。咨询过程中,咨询者要保持客观公正立场,以清醒的头脑参与观察,其情绪不能随来访者的情绪变化所左右。
    3,影响共情因素:咨询过程中,咨询者空洞的说教、脱离实际的保证、简单的判断、直接的指导、不负责任的承诺、鼓励来访者作空想,都会影响咨询效果。来访者甚至因为不信任而不再来咨询。
    合格的咨询者应具备丰富的知识和社会阅历,知识是人类经验的总结,有丰富知识的咨询者,才能得心应手应付咨询中所出现的各类复杂的问题,而不至于束手无策。社会阅历、人生经验对于达到共情会有帮助。咨询者的人生阅历有助于深刻地去理解人生,因而,自然能产生良好的咨询效果。除此之外,咨询方法中,咨询者的自身素质占有重要地位。咨询者自身的生活态度,对生活充满信心,乐于助人,确信自己能与人友好相处,具有耐心、细致、乐观、宽广的个性等,易于达到高层次的共情。所以,一个合格的咨询者同时也是一个人格高尚、人格健全者。

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发表于 2008-3-16 10:09:48 | 显示全部楼层 来自: 上海青浦区
呵呵
小鱼儿辛苦了
你关心我一时,我关注你一世
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发表于 2008-3-16 10:16:26 | 显示全部楼层 来自: 广东东莞
学习了
谢谢楼主了
淮滨县@@红脚丫儿童乐园@@欢迎小宝贝们来游玩
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 楼主| 发表于 2008-3-16 10:21:26 | 显示全部楼层 来自: 河南信阳
不用客气,为了让大家更了解什么叫心理咨询,更能解决心里问题.
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发表于 2008-3-16 12:22:00 | 显示全部楼层 来自: 宁夏银川
来给我耗耗脉搏,我看看你能给我看出啥病来,哈哈!!
有限年华志高鹏, 无边事业心浩荡!
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 楼主| 发表于 2008-3-16 12:26:23 | 显示全部楼层 来自: 河南信阳
可能有恋论坛癖好
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发表于 2008-3-16 14:11:36 | 显示全部楼层 来自: 河南郑州
呵呵,我也来看看
张弛之力,灵巧之智,敏聪之慧 ;尽展无限风彩。
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发表于 2008-3-16 14:44:35 | 显示全部楼层 来自: 上海青浦区
呵呵,一直在等你呢
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 楼主| 发表于 2008-4-21 13:47:03 | 显示全部楼层 来自: 广东东莞
好久没见冰洁了 
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发表于 2008-5-20 09:50:56 | 显示全部楼层 来自: 河南郑州

回 8楼(小鱼儿) 的帖子

抱歉呀!今年上半年是有些忙碌!关键时刻!不敢马虎!以后,我会即时回贴!
张弛之力,灵巧之智,敏聪之慧 ;尽展无限风彩。
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 楼主| 发表于 2008-5-20 09:55:45 | 显示全部楼层 来自: 广东广州

Re:回 8楼(小鱼儿) 的帖子

引用第9楼冰洁于2008-05-20 09:50发表的 回 8楼(小鱼儿) 的帖子 :
抱歉呀!今年上半年是有些忙碌!关键时刻!不敢马虎!以后,我会即时回贴!
没事!工作要紧,但要记得有空来瞧瞧!平常我和小雨儿帮你打理打理。
Don‘t cry because it is over, smile because it happened.
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发表于 2008-5-20 20:25:03 | 显示全部楼层 来自: 河南郑州

回 10楼(小鱼儿) 的帖子

非常感谢!
张弛之力,灵巧之智,敏聪之慧 ;尽展无限风彩。
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